Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Resolvemos las dudas más comunes sobre licencias, descargas y formatos.

No. La marca de agua solo aparece en la vista previa. Al comprar recibes el archivo limpio en alta resolución.

La descarga es automática: en cuanto PayPal confirma el pago, WooCommerce libera el enlace del producto descargable en tu correo y tu cuenta.

Porque compras una licencia de uso. El precio depende del medio o canal (redes, publicidad digital, TV/broadcast) y del tiempo de exposición.

Los productos son 100% digitales, solo descarga. Si necesitas una licencia especial para impresión, contáctame para una cotización a medida.

Fotografía en JPG/TIFF, video en MP4/ProRes y animaciones en MOV con alfa cuando aplica. El formato exacto se indica en cada producto.

Sí, según la licencia adquirida. Elige el nivel de licencia acorde al canal y al tiempo de exposición de la campaña.